Ultima actualizare: 31 august 2026

Operator de date: Blehuiu Roxana-Florina – Cabinet Individual de Psihologie, CUI 34402312, cu sediul în Timișoara, Str. Clăbucet nr. 3, bl. A, et. 1, ap. 6, jud. Timiș, România. E-mail: alistarroxana10@gmail.com, telefon: 0759 154 728.

1. Cui se adresează această politică

Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului alistar-roxana.ro, ale persoanelor care ne contactează și ale clienților cabinetului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația aplicabilă profesiei de psiholog (Legea nr. 213/2004 și Codul deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liberă practică).

2. Ce date prelucrăm și de ce

2.1. Când vizitezi site-ul

Prelucrăm date tehnice (adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, durata vizitei) prin fișiere cookie și tehnologii similare, în scopul funcționării site-ului, al securității și, doar cu acordul tău, al analizei statistice a traficului. Detalii în Politica de cookie-uri.

2.2. Când ne contactezi

Prin formularul de contact, formularul de înscriere la trainingul de abilități DBT, e-mail, telefon sau WhatsApp colectăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, preferința pentru ședințe la cabinet sau online și conținutul mesajului tău. Temeiul prelucrării este demersul la cererea ta în vederea încheierii unui contract de servicii psihologice (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. 1 lit. f). Te rugăm să nu incluzi în formulare informații sensibile despre sănătatea ta; acestea se discută direct, la telefon sau la prima întâlnire.

2.3. Când devii client al cabinetului

Pentru furnizarea serviciilor de psihoterapie prelucrăm date de identificare și contact, date privind programarea și plata ședințelor și, în mod necesar, date privind starea de sănătate (istoric, motivul consultului, evoluția terapiei). Datele privind sănătatea sunt o categorie specială de date și sunt prelucrate în temeiul art. 9 alin. 2 lit. h GDPR (furnizarea de asistență psihologică de către un profesionist supus obligației de secret profesional) și, după caz, al consimțământului tău explicit. Fișa psihologică este ținută conform normelor Colegiului Psihologilor din România.

2.4. Obligații legale

Prelucrăm datele necesare emiterii documentelor fiscale și îndeplinirii obligațiilor contabile și profesionale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

3. Confidențialitate și secret profesional

Tot ceea ce discutăm în cadrul ședințelor este confidențial și protejat de secretul profesional. Informațiile pot fi dezvăluite doar cu acordul tău scris sau în situațiile expres prevăzute de lege (de exemplu, pericol iminent pentru viața ta sau a altei persoane, ori la solicitarea motivată a autorităților competente). Despre aceste limite discutăm deschis la prima întâlnire.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem partaja, strict în măsura necesară, cu: furnizorul de găzduire a site-ului și a e-mailului; furnizorul platformei video securizate pentru ședințele online; contabilul cabinetului; furnizorii de servicii de analiză a traficului (Google Analytics), doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză; autoritățile publice, când legea o cere. Cu acești furnizori există acorduri de prelucrare a datelor. Unii furnizori (de exemplu Google) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formular sau e-mail, dacă nu devii client: cel mult 12 luni de la ultima comunicare.
Înscrierile la grupele de training: pe durata grupei și cel mult 12 luni de la încheierea ei; dacă nu participi, cel mult 12 luni de la înscriere.
Fișa psihologică și documentele terapiei: conform normelor profesionale, de regulă 10 ani de la încheierea relației terapeutice.
Documentele fiscale: 10 ani, conform legislației contabile.
Datele de analiză a traficului: conform setărilor de retenție Google Analytics (maximum 14 luni).

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere (în limitele obligațiilor legale și profesionale de păstrare), de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate a datelor și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi scrie-ne la alistarroxana10@gmail.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date, păstrarea documentelor în condiții de siguranță, platformă video securizată pentru ședințele online.

8. Minori

Serviciile prezentate pe acest site se adresează adulților. Prelucrarea datelor persoanelor sub 18 ani se face numai cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal.

9. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.